Bland Gröna Lunds karuseller, berg-och-dalbanor, restauranger och kiosker finns 80 toaletter som är minst lika välbesökta som de populära attraktionerna.

- Det första besökarna gör är ofta att gå på toaletten. Stannar man sedan hela dagen kan det betyda ytterligare fem besök, säger Dragica Novacic, Park Support Manager på Gröna Lund. 

 - Toalettutrymmena är ofta både det första och det sista intrycket våra gäster får av Gröna Lund. Därför är hög kvalitet och god hygien mycket viktigt för oss.  

Dragica Novacic, Park Support Manager på Gröna Lund.

- Ju nöjdare våra gäster är, desto mer troligt är det att de rekommenderar oss till andra och att de själva återkommer i framtiden. Det är okej om toaletten inte är nystädad, men om det saknas tvål eller papper får vi riktigt irriterade besökare.

Surfplattor och digitalt system förbättrar arbetsflödet
Inför säsongen 2015 installerade Gröna Lund Tork EasyCubeT - ett digitalt system som gör det möjligt för städpersonal och deras arbetsledare att hantera städning och påfyllning av hygienprodukter. Systemet baseras på smarta dispensrar, papperskorgar och besöksräknare som med ljussensorer mäter pappers- och avfallsnivåer, liksom antalet besök. Som ett resultat har Gröna Lund fått betydligt bättre möjligheter att hantera det varierande städbehovet.

- Vi har inte bara fått nya verktyg för att säkerställa och upprätthålla vår kvalitet, vi märker också att städpersonalens stolthet och engagemang har ökat. Fler medarbetare vill vara med i våra toalettrumsteam nu.

Med Tork EasyCubeT kan städpersonalen enkelt se var det behöver städas och vad som ska lastas på städvagnen inför nästa runda. Det blir också mer tid över som kan användas för extra turer till de allra mest välbesökta toalettutrymmena.

- Tork EasyCubeT har gjort det möjligt för oss att hantera vår tid och personal bättre, vilket har resulterat i ett effektivare arbetsflöde.

Mindre pappersförbrukning
Gröna Lund har monterat en surfplatta med Tork EasyCubeT på varje städvagn, vilket ger städarna aktuell information. Samtidigt har nöjesparkens ledning tillgång till all data online vilket ger bra underlag för planering och beslut.

- Vi har bland annat upptäckt att somliga toaletter används betydligt mer än vad vi tidigare uppskattat. Dessutom har vi minskat materialförbrukningen. Nu använder vi till exempel 5 procent mindre papper och med tanke på de volymer vi förbrukar är det en stor vinst för vårt miljöarbete, säger Dragica Novacic.

Redan efter första säsongen med Tork EasyCubeT har effekten börjat synas i nöjesparkens nöjd-kund-index.

 - Vi har fått vårt högsta betyg någonsin när det gäller rena och fräscha toaletter, med återkommande resultat över vårt redan höga mål på 80 procent. Det här är siffror vi bara kunde drömma om för några år sedan.

Vetenskaplig forskning på verkliga behov

"Vi behöver vetenskaplig forskning som bygger på verkliga behov hos personer som lider av inkontinens, och behoven från de som ger dem daglig vård. Det nya forskningscentret kommer att ge oss ny, viktig kunskap kringinkontinensvård, vilket i sin tur kommer att hjälpa oss att utveckla produkter och tjänster som uppfyller dessa behov", säger Hans Bergh, Global Brand Director på SCA och ansvarig för samarbetet med GCRC. 

Omkring 100 forskare inom olika discipliner (vetenskapsgrenar) kommer att kopplas till centret, bland andra Adrian Wagg, en av världens ledande forskare inom äldrevård och inkontinens. 

Nya sätt att förebygga och hantera inkontinens

Hans Bergh och Ian Milsom

Inkontinens - fakta

Inkontinens, som klassas som en rad sjukdomar av Världshälsoorganisationen (WHO), drabbar 4-8 procent av världens befolkning. Det motsvarande cirka 400 miljoner människor. Många indikatorer pekar på att andelen människor som drabbas av problemtiken ökar på global nivå till följd av en den åldrande befolkningen.

År 2020 är förväntningen att befolkningen i världen över 60 år ska ha ökat med 15 procent och passerat miljardstrecket. Bland personer över 65 år räknar man att mellan 15 och 20 procent har inkontinensproblem. (Källa: SCAs årsredovisning, 2015)

SCA betalar i genomsnitt mer än 25 procent i skatt på vinsten på de 100 marknader vi är verksamma på. Totalt betalade SCA 2,2 miljarder i bolagsskatt världen över under 2015.
 
Bolagsskatt är bara en av många skatter som ett bolag betalar. I Sverige betalar SCA ca 1 miljard kronor i löneskatter utöver flera punktskatter. Försäljningen i Sverige uppgår till 5,7 miljarder kronor och står för ca 5 procent av SCAs totala omsättning.

Enligt svensk skattelagstiftning medför förlustavdrag och investeringar avdrag i bolagsskatten specifikt. Från 2007 har SCA investerat över 18 miljarder kronor i den svenska verksamheten och vi står nu inför en investering i Östrands massafabrik på närmare 8 miljarder kronor samt stora investeringar i Tunadals sågverk. I långa loppet skapar det nya jobb och nya skatteintäkter.

Dessutom finns en artikel om SCAs testanläggning i norra Sverige som ska producera motorbränsle av en biprodukt från massaproduktionen. Det är en innovation som kan öppna upp en helt ny marknad.

Ladda hem ditt eget nummer av Shape nr 2/2016 

Fakta om Shape
Shape är en tidning från SCA, främst riktad till kunder, aktieägare och analytiker, men också till journalister, opinionsbildare och andra som är intresserade av SCAs verksamhet och utveckling. Shape ges ut fyra gånger per år. Shape ges också ut på engelska, spanska, tyska, franska, holländska och italienska.

SCA kommer med anledning av den nu meddelade domen att göra en avsättning på cirka 97 MSEK. Beloppet kommer att redovisas som en jämförelsestörande post under det andra kvartalet 2016.

SCA tar ärendet på största allvar. Efter 2013 har SCA medverkat till att Familia uppdaterat sin uppförandekod vilket vi även nämner i vår hållbarhetsredovisning, sid 43. Familias uppförandekod är idag i linje med SCAs och bygger därmed på internationella normer såsom OECD:s riktlinjer för multinationella företag samt FN:s Global Compact-principer.

Samtliga frågor i ärendet hänvisar vi till Familia.

Utmanar tabun som omger mens

Avsikten med filmen "Blood" var att utmana de tabun som fortfarande omger mensen i sportens värld.

- I det här sammanhanget är vi vana att se blod från mindre skador, men det är inget som hindrar vare sig idrottskvinnor eller andra kvinnor från att resa sig och fortsätta med det de håller på med. Vi anser inte att mensen borde vara annorlunda, så det här kreativa greppet togs för att utmana tittarens uppfattning om mensen som ett hinder för att göra det man vill.

Utöver att filmen vann ett guldlejon vid den omtalade internationella reklamfestivalen har den även fått väldigt positiv respons online och på sociala medier över hela världen.

- Det är en stor ära för oss att få det här priset, vi är otroligt stolta över detta modiga verk, säger Martina Poulopati.

Fakta

Libresse har utvecklat Red.Fit-programmet för att hjälpa dig att hålla dig i form genom hela din kropps månatliga cykel. Företaget har samarbetat med experter inom sportvetenskap, motivationspsykologi och näringslära, och har på så sätt kunnat utveckla lättanvända produkter, expertvägledning och innehåll för samtliga stadier i cykeln för att du alltid ska vara på topp.

Cannes Lions International Festival of Creativity grundades 1954, och Cannes Lions är en internationellt ansedd reklamfestival. Varje år genomgår över 40 000 bidrag från 23 kategorier mycket noggranna, opartiska bedömningar av ansedda representanter från branschen. Bidragen visas upp online och i visningar innan de tilldelas utmärkelser under ett antal olika ceremonier.

Red Dot Design Award, inrättad 1954, är en internationell tävling med en expertjury som väljer ut årets bästa produktdesign. För att utse vinnare bedöms produkter utifrån allt som innovationsgrad och funktionalitet, till symboliska och känslomässiga värden. Tork Image Design T utsågs till vinnare baserat på juryns formulering:

"Tack vare användningen av högkvalitativa material och ett diskret, elegant utseende, kommer behållaren Tork Image Design T att förhöja upplevelsen av offentliga toaletter."

Snygg kombination av form och funktion

Behållare medför många praktiska och hygieniska fördelar på toaletter, men på premiumtoaletter har behållare ofta försummats på grund av höga krav på design. Genom Tork Image Designs T snygga kombination av form och funktion håller detta på att förändras.

"Rostfritt stål är ett tåligt och kraftfull material. Vi har lagt ner mycket möda på att hitta den perfekta borstningen på stålet för att den ska återge omgivningens ljus och färger på ett varmt och subtilt sätt. Den effekten betyder mycket eftersom behållaren både smälter in i och framhäver omgivningen på ett vackert sätt ", säger Peter O Johnson, Lead Designer, SCA.

SCA har nyligen också vunnit Top hotel Star Award 2016 för Tork Image Design.

Givande kombination Tengbom arkitekter

SCA och varumärket Tork har arbetat tillsammans med Tengbom arkitekter för att definiera tio nyckelprinciper för hur man skapar en modern premiumtoalett. Se resultatet här.

SCA samarbetar med Lab4242, ett utvecklingsföretag inom virtual reality, för att producera SpaceLAB - en app i vilken detaljhandlare kan promenera i butiken, passera hyllor, ta bilder och placera eller ta bort produkter, allt i en virtuell verklighet. Detta gör hyllplaneringen mer effektiv.

Justin Hazendonk, Customer Marketing Manager, som har varit involverad i projektet från början, förklarar: "Vi har utvecklat en lösning som verkligen gör skillnad i våra kunders verksamhet. Före SpaceLAB krävdes mycket tid och pengar för butikerna att utforma ett planogram (schema över produkters placering i en butikshylla). Med utvecklingen av SpaceLAB effektiviteras processen genom att hyllplaneringen är rätt från början."

SpaceLAB har hittills lanserats i Nederländerna.

Allie Downes, Consumer Insight Manager

Allie Downes, Consumer Insight Manager på SCA, säger: "Detta är en särskilt viktig målgrupp för våra mensskydds- och babyproduktsegment. Inte minst för att 2017 förväntas 80 procent av alla föräldrar tillhöra millenniegenerationen."

Skiljer sig från tidigare generationer

Allie säger att millennial-konsumenter skiljer sig från tidigare generationer i det att de är den första generationen som växer upp i en helt marknadsanpassad värld, och de räknar med att få saker levererade precis så som de vill ha dem. Eftersom många kämpar med stigande bostadskostnader och en svår arbetsmarknad brukar de vara medvetna shoppare som söker på internet efter bästa erbjudanden.

Millennials brukar stödja företag som har tydliga mål. De är medvetna konsumenter som föredrar ekologiska produkter, men ofta inte till ett högre pris.

Vad gör SCA för att nå denna grupp?

"SCA är ett företag med en tydlig inriktning på hållbarhet och på att underlätta människors vardag, och är därmed väl rustat för att möta den här generationens behov", säger Allie. "Vi utformar våra produkter i babysegmentet så att de ska tilltala millennials när de blir föräldrar."

"Vi erbjuder snabb och tillgänglig information, till exempel korta och lekfulla videoklipp på internet med tips om hur man byter blöjor. Den kanalen passar särskilt bra för att nå ut till dessa digitala infödingar som ofta googlar för att hitta svar på sina frågor. SCA är väl positionerat för att dra nytta av våra styrkor och tilltala denna starka och kräsna målgrupp för varumärkestillväxt."

Alice Boardman, biträdande varumärkeschef

Engagemang för människor och miljö

En millennial som attraherades av SCA på grund av dess värderingar kring människor och miljö är Alice Boardman. Hon letade efter ett företag att börja sin karriär på och imponerades av SCAs värderingar och arbete i samhället.

24-åringen från England avslutade sina studier i ekonomi och statskunskap vid universitet i Manchester innan hon blev antagen till SCAs introduktionsprogram GO! 2014. Numera arbetar hon som biträdande varumärkeschef på SCA i England.

"SCA tillverkar produkter som gör stor nytta i människors vardag och arbetar för att bryta tabun på hygienområdet i många länder", säger hon. "Företaget har också ett äkta engagemang för människor och miljö."

Läs hela artikeln om millennials i Shape no 2, 2016.

Anläggningen kommer initialt att ha kapacitet att producera ungefär en liter bensin och diesel per timme men som Anders Hultgren, utvecklingschef vid SCA Energy förklarar så är ambitionen att öka produktionen.

- Målet är att kunna producera biodrivmedel i större skala vid någon eller flera av våra anläggningar i Östrand, Obbola eller Munksund. Men först ska vi bygga och få igång pilotanläggningen, sedan utvärdera projektet innan vi kommer så långt att vi fattar beslut om en fortsättning.

Fungerar det som Anders Hultgren hoppas, kan det bli intressant för andra anläggningar, både i Sverige och i resten av världen. Kontakter med fordonsindustrin visar att de är intresserade, särskilt eftersom det inte krävs några ombyggnader av fordon eller mackar. Framtida kunder för SCAs nya produkt skulle exempelvis kunna vara oljebolag, distributörer eller bussbolag.

Läs mer i Shape no 2, 2016.

SCA fokuserar på det som bolaget kommunicerade den 24 augusti 2016 vad gäller bolagets hygien- och skogsindustriverksamheter: SCA planerar att dela koncernen i två noterade bolag under 2017, hygien och skogsindustri

"SCA är ett ledande globalt hygien- och skogsindustribolag. Idag svarar hygienverksamheten för cirka 85 procent och skogsindustriverksamheten för cirka 15 procent av koncernens omsättning. För att skapa ytterligare värde för aktieägarna avser SCAs styrelse att initiera ett arbete för att kunna föreslå årsstämman 2017 att besluta om att dela SCA koncernen i två noterade bolag. Detta avses genomföras genom en utdelning av hygienverksamheten till aktieägarna enligt Lex Asea*. Vid en utdelning av hygienverksamheten kommer SCAs aktieägare, utöver sitt befintliga aktieinnehav även att få aktier i det nya noterade hygienbolaget."

Huvudtalare var Amina Mohammed, styrelseordförande i WSSCC och miljöminister i Nigeria. Foto: Ira Fox Photography

Rapporten tar även upp värdet av att investera i hygien samt visar upp innovationer och transformativa lösningar. Rapporten tar även upp de viktigaste resultaten från den globala undersökningen som SCA beställt, där perspektiv från mer än 12 000 respondenter i 12 länder i viktiga hygienfrågor sammanställs. För första gången producerade SCA rapporten i samarbete med FN-organet WSSCC (Water, Supply & Sanitation Collaborative Council).

Ewa Björling, ledamot i SCAs styrelse och tidigare Sveriges handelsminister. Foto: Ira Fox Photography

FN:s mål för hållbar utveckling (SDG) 17 handlar om partnerskap och Amina Mohammed betonade vikten av gränsöverskridande partnerskap för att uppnå de hållbara utvecklingsmålen och lyfte fram partnerskapet mellan SCA och WSSCC som ett bra exempel.

"Vi är hängivna till att hitta hygienlösningar, skala upp dem och genomföra dem i praktiken, inte bara på lokal nivå utan på en global nivå", sade hon. "Låt oss inte lämna någon bakom."

Huvudtalarna åtföljdes av en paneldiskussion där Kersti Strandqvist, SVP Group Sustainability SCA, Archana Patkar, programchef WSSCC, Guido Schmidt-Traub, verkställande direktör, UN Sustainable Development Solutions Network och Jason Morrison, chef för CEO Water Mandate. Panelen diskuterade betydelsen av hygien från en SDG och partnerskap-vinkel, delgav sina olika perspektiv och åsikter samt diskuterade vad som behövs för att se förändring och förbättring av hygienstandarden i världen.

Representanterna vid evenemanget bestod av personal både från FN-organ, icke-statliga organisationer och förespråkare inom hygien och hälsa.

Om Hygiene Matters:

Hygiene Matters initiativet är en plattform som syftar till att skapa en global dialog kring hygien, hälsa och välbefinnande, förbättra hygienstandarden i hela världen samt bryta tabun kring frågor som menstruation och inkontinens. Initiativet har har en bred ansats och inkluderar komponenter såsom Hygiene Matters rapporten och Hygiene Matters Survey.

Läs hela Hygiene Matters rapporten här

Lite av innehållet ur Shape No.3/2016:

06. FÖRÄNDRINGSVINDAR I USA
USA står aldrig stilla någon längre tid. Shape tar en titt på tre trender som förändrar samhället.

18. 3D-TEKNIKEN MOGNAR
Oavsett om man använder plast, metall eller mänsklig vävnad innebär 3D-utskrifter en värld av nya möjligheter.

23. SUCCÉ PÅ RULLE
Torks pappersrulle utan hylsa kom till av en slump, men blev en bästsäljare (med lite hjälp av en svensk världsmästare i tungviktsboxning).

25. FALKÖGON
Ett häckande par av den hotade pilgrimsfalken håller vakt över SCAs pappersbruk i Wisconsin.

26. DITT KONSTGALLERI I KÖKET
Färgtrycken på hushållspappersrullarna blir allt mer avancerade. Varför inte torka upp spillet med designat hushållspapper?

31. KINA BYGGER HÄLSOSTAD
I Hebei-provinsen växer en grön, smart stad fram som ska sätta ribban för sjuk- och åldringsvården i Kina. SCA bidrar med sin inkontinensexpertis.

34. MEXIKO PÅ FRAMMARSCH
Med stabil ekonomi, låg inflation och stark konsumtion erbjuder Mexiko goda möjligheter för innovation och tillväxt.

Läs Magasinet Shape No.3/2016

Lennart Nylander

Tillsammans med tre mer erfarna kollegor, Sten Holm, Torbjörn Åberg och Bengt Månsson, insåg de att det var en enorm marknad för industriprodukter som de kunde utnyttja. De började tillverka stora rullar av starkt papper som sattes på stativ, så kallade A-Tork, som visat sig mycket framgångsrik. Sedan fick ett tillfälligt möte med en kund Lennart tänka på en hylslös rulle.

Lennart Nylander och en Tork dispenser

Trots viss inledande skepsis, byggde de snabbt upp ett europeiskt nätverk av 3000 återförsäljare. Det avgörande genombrottet kom genom en lokal återförsäljare med kontakter på Daimler Benz utanför Stuttgart. Teamet erbjöd sig att under en helg ersätta alla gamla hållare med nya dispensers i alla hygienutrymmen för cirka 30 000 anställda. Den tyska bilfabriken blev därmed en viktig symbolkund.

År 1980 de bröt sig in till den amerikanska marknaden, med hjälp av den svenska boxningstungvikts världsmästaren Ingemar "Ingo" Johansson, för att sätta Tork på den amerikanska kartan.

SCAs nya digitala hållbarhetsredovisning har även den bidragit till poängökningen.

Överlag visar Webranking rapporten att många företag fortfarande släpar efter när det gäller att dela sin hållbarhetsinformation på webben. I år var den generella måluppfyllelsen endast 32%.

"Undersökningen visar på att de europeiska företagen måste ta frågan om transparens inom hållbarhetsområdet på större allvar" säger Tommy Borglund, Director CSR på Hallvarsson & Halvarsson.

Som SCA meddelade den 1 juli 2016  har bolaget gjort avsättningar för bötesbeloppet. Avsättningen redovisades som en jämförelsestörande post i andra kvartalet 2016. SCA delar inte den bedömning som ligger till grund för beslutet och avser att överklaga det. SCA inställning är att alltid följa gällande konkurrenslagstiftning i enlighet med bolagets uppförandekod.